随着2021年的开启，各行业的经济复苏和蓬勃发展呈现了良好的走势。2020年的一切虽然已成过去，但是这一年的主角“新冠肺炎”所造成的影响依然存在着，尤其对旅游行业产生很大冲击。其中酒店需求量和相关的酒店用品需求量深受其影响。2020年对于圆方来说是冲击的一年，但也是快速成长的一年。我们在坚持产品品质的基础上开拓思路，开发新产品，来迎合市场不同的需求。我们与日本实验室和广州实验室合作推出的各款护肤品，化妆品以及酒店用品，不仅追求包装的精美，还更追求产品的质量。因而深受消费者喜欢。除此之外，我们也开拓了手作市场，创意十足的手工皂和手工蜡烛也是很受年轻人喜欢的产品。
回看过去两年的酒店业发展情况，我们发现，2019年全球连锁酒店及独立酒店总数量达到88.69万家，其中独立酒店69.9万家，连锁酒店18.79万家。然而，随着新冠疫情对商务及休闲旅行的需求产生的不利影响，进而大幅度降低了酒店业的需求。由于疫情，许多公司取消了集体会议、贸易展览、商务会议，并在疫情期间限制了个人及商务旅行。很多员工被要求居家工作并进行视频会议以代替面对面形式的会议。另一方面，随着疫情迅速升级为全球性大流行疾病，许多国家对非必要旅行(例如休闲旅行)实施了限制。这就大大减少了酒店需求量，其产生的效应也是不小，上到影响集团利益，下到影响酒店员工就业，有很多独立酒店因为这样而面临倒闭或者暂时关闭，进而使得酒店从业人员的失业率居高不下。
反观连锁酒店，在这样的市场环境下， 连锁酒店渗透率不断提升，酒店供应量增长不少。截至2019年12月31日，连锁酒店客房数仅占中国酒店客房的24.9%，远低于全球平均的约41.1%。具体来说，中国三线或以下城市的酒店行业连锁酒店渗透率相对较低(2019年约为21.1%)，为连锁酒店带来巨大增长机会。经济型酒店构成了中国连锁酒店行业中最大的组成部分，2019年占中国连锁酒店的酒店及酒店客房总数的约79%及53%。在刚刚过去的2020年，外资酒店巨头们并没有因为疫情而放慢扩张的脚步。1月4日，记者从多家酒店集团了解到，去年，洲际集团新开近60家酒店，希尔顿集团扩张了数十家高端酒店，而作为最大酒店集团的万豪也在华开业了36家酒店。由此可见，虽然去年受到疫情影响，各家经营均遭受了不少的冲击，但连锁酒店数量依然逆势增长。
高级经济师赵焕焱分析指出，在经历过疫情之后，单体酒店抗风险能力差的弊端被放大，而连锁化酒店由于抗风险能力强，并可通过规模化降低成本，有效提升收益则被更多业主认可，这也助推了国内酒店加速连锁化进程。去年12月，希尔顿集团就宣布厦门华尔道夫酒店正式开业，而该酒店也作为希尔顿集团在中国市场的第300家酒店。谈及未来的扩张计划，希尔顿方面还表示，接下来的目标是到2025年实现在中国市场管理酒店超1000家。
对于中国酒店行业而言，2020年注定是不平凡的一年。从第一季度的“至暗时刻”，到第三季度的“拨云见日”，遭受重创的酒店行业正走在复苏之路上。值得一提的是，随着我国进入疫情防控常态化时期，国内酒店行业虽然走上复苏之路上，但其所面临的发展环境已经发生巨大变化。“政府对国内品牌的认可度越来越高。”融创文旅集团副总裁、酒店负责人张烨观察发现，目前无论是国内消费者还是各地地方政府，在国内经济大循环的背景下，酒店行业在品牌的经营和拓展上机会重重。有危机的地方总会有机会，所以，我们在做好自己本分的同时一直相信并且期待酒店行业乃至酒店用品这一区块一定会越来越好！
